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员工之家

【一诺物业】物业法律风险防范培训心得

    现如今,伴随着各个物业公司经营规模不断扩大,管理与服务范畴在不断延伸,相关的法律风险也随之加大,如何有效地控制和防范风险,营造和谐的物业环境,成为了物业从业人员共同思考和参与的一项重要内容。
    2016年10月12日,随着日照物业协会的成立,物业公司有了“当家人”。为了提高全市物业人员的服务水平,日照市物业管理协会首次对会员单位进行公益培训。我有幸参见了此次学习。在李钊教授深入浅出的讲解中,我们学习了《新常态下物业企业风险防范及物业服务费的依法追缴与调涨》。李教授还通过“电梯吃人,谁之过”,“空中抛物伤人,谁之过”,小区业主丢失东西,物业是否担责等几个案例,让我们认真地思考了物业公司如何才能防范风险,营造安全和谐的物业环境。
    这次培训使我对物业管理有了新的认识。物业服务该如何去做,如何做好,如何让业主满意,都是值得我们深思的话题。
    我相信在物业公司所有员工的共同努力下,用我们专业的服务,认真负责的态度去面对业主们每一件小事,用我们满腔的热情去温暖每一位业主,让每一位业主都满意。相信不久的将来物业公司与业主之间的相处会越来越融洽。


培训现场

 
                                    [文图/韩美英]
 

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